Interview mit Daniel Roth, Leiter ASGS & Integrales Risikomanagement (IRM)

Daniel, erzähle uns doch bitte erst einmal etwas zu deiner Person selbst.  

Ich bin seit 2.5 Jahren im Swiss Safety Center und habe bis vor kurzem als Projektleiter und Berater im Bereich Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz für Expertise Service gearbeitet. In dieser Zeit habe ich auch diverse Weiterbildungen gemacht. Wie zum Beispiel den Security Manager CFPA-E oder auch die Befähigung zum Leiter- und Regalprüfer erlangt.  

Was sind deine Ziele als neuer Leiter AS&GS und IRM/Umweltsicherheit?  

Meine primären Ziele sind die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung weiter zu erhöhen. Dazu gehört Vertrauen schaffen: mein Team und ich möchten rasch qualifiziert Auskunft geben und unsere Kunden vor Ort optimal betreuen. Zudem möchten wir unsere Dienstleistungen laufend ausbauen und bestehende weiter optimieren.  

Was ist dir als Person in Bezug auf deine Arbeit besonders wichtig? 

Mir ist der direkte Kontakt mit potenziellen und bestehenden Kunden sehr wichtig. Die individuelle und persönliche Betreuung ist für mich elementar zur Erreichung der Kundenzufriedenheit. Aber auch die Zufriedenheit meines Teams ist mir sehr wichtig, denn nur gemeinsam können wir die Ziele erreichen. 

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme – mein Team und ich sind gerne für Sie da.